恩暉長者綜合服務中心


發佈日期:2019/10/08
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簡介

恩暉長者綜合服務中心為澳門明愛屬下的一個安老服務單位,於2017年投入運作,是澳門首間大型的安老服務的綜合體,為體弱及身體機能缺損而需要高度護理的人士,提供優質而全面的護理服務。


本中心服務設施涵蓋四大類別,分別為24小時院舍住宿服務、日間護理照顧服務、在家生活與支援服務、以及護老者支援服務;藉著跨專業的照顧及護理介入,讓體弱長者能享受優質的晩年生活。


服務項目及內容

1. 住院照護服務  

  • 護理及起居照顧:全日二十四小時由專業護士、護理人員提供護理、起居照顧,包括鼻胃管飼、餵食、梳洗沖涼、如廁、理髮、修甲、執拾床褥被舖等。本中心專業團隊人員亦會因應每位院友需要而設計“個人照顧計劃”。

  • 膳食:每天提供三正餐(包括早、午、晚餐)及三茶點(包括早點、下午茶及宵夜),每餐菜譜由醫護專組人員制定,為院友提供營養均衡和色香味的食物,同時亦會兼顧有特別膳食需要的院友。

  • 社交及康樂活動:因應院友的身體狀況和需要,提供戶內、戶外及節日活動,包括定期舉辦大、小類型的文康體活動、消閒娛樂、親子活動、各類宗教小組聚會,亦會組織及參與不同類型的社區活動,讓院友與社會保持聯繫,增進身心健康,提高自我形象和尊嚴。

  • 醫療:護士全日二十四小時輪值,駐院醫生逢星期一至六定時巡房,照顧院友之健康需要,有需要時轉介至專科應診。

  • 復康:由物理治療師及職能治療師專責,連同護理人員就個別院友需要,定期進行復康訓練及照顧,提升機能。治療師會為有特別需要院友選購及制作輔具,提升自理能力。此外,職能治療師也會主責認知症小組,提升院友生活質素,減慢退化過程。

  • 其它服務:(a)每日洗衣及乾衣服務;(b)定期舉行房舍活動和聚會,促進舍友建立融合的人際關係;(c)提供途徑,讓院友及其家屬參與院舍的管理,就本中心的服務表達意見,加強溝通;(d)推行不同主題的社區教育工作,加強社區人士對身心健康的關注,以及促進社會共融。


2. 日間護理服務

  • 以「以人為本」介入模式,為體弱長者提供日間的照護。

  • 提供家居改裝評估及環境提示的設計方案,協助患者在具安全及支持性之家居環境生活。

  • 情緒支援及輔導服務:包括協助家庭成員接受親友患有失智症的事實,以及促進家庭成員間之互相合作關係。

  • 社區推廣和教育工作。


3.  家居照顧及支援服務

  • 為在家體弱長者提供家居照顧服務,包括送膳、家居清潔、洗澡、個人照顧、洗衣、護送及陪診、購物 /協助外出辦理事務。

  • 提供心理及社會支援服務,包括個案輔導、探訪服務、電話慰問、互助網絡、社區活動。

  • 專業健康照護服務,包括護理服務、復康服務。


4.   護老者支援服務

  • 提供家居護理、復健咨詢及指導、家居環境安全評估。

  • 提供護老知識講座、照顧技巧訓練。

  • 提供互助小組、個案工作。

  • 社區推廣和教育工作。

  • 提供資源外借服務 (復康器材、護老書籍、影音產品 )。  

  • 提供服務轉介、社區資源介紹。

  • 教導家屬學習如何照顧失智症患者,包括:認知及復康訓練、行為及情緒處理技巧、護理照顧常識和技巧及照顧者壓力管理等。


服務時間

  • 住院照護服務

    全年每日二十四小時。


  • 日間護理服務

    星期一至六:早上八時半至晚上六時半(逢星期日及強制性假期除外)

    增值服務:服務使用者如在周日或強制性假期有日間託護需要,可提前提出申請。服務將評估個案實況決定是否提供服務,而是日的託護將以照護性質為主,且服務地點會安排在在院舍服務層內。


  • 家居照顧及支援服務

    星期一至日:早上八時半至晚上六時半


備註:是項服務在周日及節假日,只提供有限度的生活起居支援,包括送膳、個人護理及陪診。


辦事處開放時間:

星期一至日:早上九時至下午六時

公眾假期:休假


(備註:住院照顧服務的院友或親屬在辦公時間外有任何查詢,可向院友所住樓層之當值護士尋求協助。)


住院照護服務親友探訪時間:

每天早上八時晚上八時正

(備註:因應特殊情況,親友可申請延探,惟最終安排由院方按實況審批)


聯絡方式

路環石排灣蝴蝶谷大馬路石排灣社會及衛生服務大樓R/C七至九樓  地圖位置

電話:2850 2162

傳真:2850 2155

電郵:elderlycoloane.caritas@gmail.com




 
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